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全渠道营销与精准营销


  • •   客户常见问题与困惑



◆   新兴传播渠道下营销面临困境

       移动互联网和社交媒体的兴起导致社会信息传播渠道和模式出现剧变,传统的营销模式难以适用新的情境。

◆   营销以产品导向,而非市场导向

       传统营销模式是产品导向,真实的用户需求难以通过营销得到反馈。这导致产品研发与用户需求出现断层,极大地增加了产品研发的市场风险。

◆   圈层经济急需新的营销模式

      现代社会信息大爆炸导致消费圈层化,大众消费逐渐向圈层消费转变,传统的营销模式更适合目标人群集中的大众消费,用于圈层经济则投入过大、效果有限。

◆   客户需求缺乏反馈渠道

      单位与客户之间缺乏直接的信息互动,缺少足够的信息反馈指导产品生产。

◆ 营销效果难以控制和度量

       传统营销模式中间渠道环节过于繁杂,营销效果缺乏有效控制和衡量机制。

◆   营销缺乏数据驱动

       传统单位中不同渠道之间信息割裂,大量数据资源无法有效整合,营销缺乏足够的数据驱动,难发挥最大效用。



  • •   世纪华达可以做什么



       世纪华达通过对客户标签建模,结合静态与动态信息,不断精准化客户画像,助力客户实现全渠道营销与精准营销。

◆   协助单位规划全渠道营销策略,打通用户获取信息,购买产品的通路。

◆   打破不同渠道间的壁垒,实现信息联通,整合线上线下资源,精准推送相应的营销信息。

◆   剖析用户反馈行为数据,不断丰富与优化用户画像模型,使营销更加精准。

◆   分析原有用户属性,辨别忠实用户、核心用户、目标用户与潜在用户。

◆   利用数据管理平台进行用户行为数据收集,搭建并完善用户画像模型。

中大咨询通过对客户标签建模,结合静态与动态信息,不断精准化客户画像,助力客户实现全渠道营销与精准营销。



  • •   客户获得的收益



◆   运用全渠道覆盖,增强单位与用户互动,提升销售额,更多与用户互动,更全面获取用户信息。

◆   利用大数据分析深入挖掘顾客的行为模式和消费偏好,开发潜在的商业价值,创造更多利润。

◆   通过单位和用户之间点对点的交互,让营销变得更加高效,同时为单位节约大量营销成本。

◆   以用户需求指导产品研发,确保产品符合用户喜好和核心需要,从而改善用户体验,提升单位价值。