• 企业常见问题与困惑
随着消费者个性化定制需求的不断发展，以及《中国智能制造2025战略》的提出，未来诸多行业的市场需求将不断向“小订单、多样化”的定制需求转变。如何更“广”的获得用户的需求数据、更“精”的提供定制化解决方案，更“粘”的提升用户的购买体验及粘性，是整体C2M行业的较大挑战。
◆ 更广的用户数据获取挑战
C2M行业的前提是能够构建企业与用户端（C端）的触手，使得用户能够接触并输出自身的定制化需求。如何更“广”的获得用户的需求数据、如何扩大前端与用户沟通的机会与触手、商业数据应用的不到位，潜在需求的不明确，是C2M行业用户数据获取遇到的较大挑战。◆ 更精的工业数据支撑挑战
支撑用户端（C端）需求被满足，需要制造端（M端）的“快”速度、“低”成本、“高”质量，实现制造端的整体提升有知识库缺乏，工具支撑力度不足，无法提供足以支撑业务发展挑战的工业数据等挑战，需解决这些来满足快速交付、缩短供应链、增加利润空间的需求。
◆ 更粘的用户生态构建挑战
在满足架构需求后，在竞争激烈的市场中，如何持续的保持创新，建立良好的用户生态，使得用户对产品生态产生依赖。如何实现商业数据具有竞争优势，工业数据能够引领行业发展。把自身提升发展出的解决方案构建成行业标准，在快速发展后保持自身的行业地位。
• 预期目标与效果
通过对C2M行业企业进行数字化转型建设，中大咨询帮助企业实现广增长、精制造、稳格局的效益：
1、广增长
◆ 实现以用户为导向的数据与服务，通过定制化服务进行商业数据获取和分析，并利用商业运营数据更好的提供优质服务，实现用户数据的广增长。
2、精制造◆ 通过产品的精准推送，以及通过商业数据分析利用后的消费引导，使得制造端累计大量工业数据，能够提前精准预测完成快速高质量的交付，缩短供应链，提高利润空间。
3、稳格局◆ 以不断运营产生的工业数据进行快速转换，整合自身的行业能力，能够形成高质量、通用型的行业标准，稳固自身的行业格局，控制用户生态圈。
