• 企业常见问题与困惑
1、缺乏统筹机制
◆ 公司缺乏归口管理，业务管理、流程管理、信息化建设脱节严重；内部管理以职能管理模式为主，各自为政，造成系统之间衔接不畅
◆ 现有系统多数由业务部门主导建设，导致在信息化建设中，部门之间沟通衔接不足，存在重复建设、盲目投资等现象
2、信息孤岛现象严重
◆ 各类信息系统烟囱林立、体系性和完整性不足，企业内部各系统之间信息孤岛严重，系统集成效果较差
◆ 无法实现与水务局、街道水务站、政府和其他部门的数据有效共享
3、数据质量差
◆ 缺乏数据标准，数据颗粒度不一致、数据质量较差
◆ GIS管网基础数据质量低，造成“一张图”难以实现
4、应急与决策支持不足
◆ 由于部分核心数据缺失、数据质量较低造成应急调度指挥和决策支持难以实现
◆ 应急调度指挥和决策支持等算法模型有待验证
5、全生命周期管理不足
◆ 部分已有系统功能较为单一，覆盖颗粒度较大，仅能记录关键节点，无法实现全方位、立体化的管理
◆ 不能贯穿建设与运营过程，原水、供水、污水等全生命周期管理过程
6、设备繁多，管理落后
◆ 水务全生命周期涉及生产、水质、水压、污水处理等众多生产过程中的自控设备，难以达到设备从采购到报废的闭环管理
◆ 远传水表等数量多、种类杂、分布散、维修难，不能实现与其他系统的有效对接
7、营业收费等服务不足
◆ 客户服务要求高，灵活多变，造成现有系统响应慢、支撑不足，客户服务质量低
◆ 便民服务渠道多样，缺乏有效整合，数据协同不足
8、移动办公响应不足
◆ 各级管理层与现场操作人员对移动化办公需求不断增加
◆ 移动化办公程度较低，无法有效满足需求
◆ 新兴技术运用有限
• 预期目标与效果
通过智慧水务建设，中大咨询助力水务企业从社会、管理、经济、环境四个方面取得显著效益：
1、社会效益
◆ 改善供水服务水平，提高居民生活质量：加快智能水表和物联设备的铺设进程，保证供水质量，提供智能化、人性化、现代化服务
◆ 助力水务行业高质量增长，推进智慧城市建设
2、管理效益
◆ 规范与优化业务流程：优化再造业务流程，实现业务流程规范化与标准化
◆ 提升管控与管理水平：办公信息化、移动化、智能化；增强数据共享程度
◆ 数据驱动管理决策：运用大数据分析平台，建设“智慧水务一张图”和应急指挥平台，挖掘数据价值，决策精准高效
3、经济效益
◆ 节能降耗，控制成本：节约水厂、泵房用电量；减少人工成本；减少资金运营成本；降低采购成本
◆ 提升效率，增加收益：财务管控精细化，提高资金使用效率；供水监测实时化，降低管网漏损率，提高营运效益
4、环境效益
◆ 防汛抗旱：“水务物联网”实时数据监测，加强极端天气防范应急能力
◆ 节约水资源：合理利用水资源，缓解水资源不足问题
