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为什么需要专项市场研究?

      世纪华达是国际化的大型专业市场研究机构,我们的业务涵盖专项市场研究、IPO咨询、募投可研等多个领域。专项市场研究是世纪华达最具竞争力的研究领域之一,我们能够根据客户需求提供"定制式"的市场调查服务,其中涵盖:行业(产业)研究、产品市场调查、竞争研究、渠道研究、新产品测试研究、消费行为与态度研究、消费者调查、品牌测试研究、广告测试研究、市场活动效果评测、数据库调查与管理、公众调查等。

      我们总是能够准确地把握客户需求,合理设计调查内容,科学选择调查方法,严格的执行控制,翔实的研究报告,保障为客户的市场决策提供科学、客观、真实、可靠的第一手市场资讯。行业研究,产品研究,消费者研究,消费者调查,新产品测试首选世纪华达专业市场研究机构。

      "知己知彼,百战不殆",一句中国最古老的成语勾画出了竞争情报研究的重要性。在市场竞争日趋白热化的今天,不了解竞争市场情况,不认识竞争对手,就意味着没有胜算的机会。因此,在许多产品研究和行业研究中,竞争研究是十分重要的。世纪华达认为,竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的策略,包括产品策略、渠道策略、销售策略、促销策略等,发现其弱势点,帮助企业制定恰如其分的进攻战略,扩大自己的市场份额;另外,对竞争对最优势的部分,需要制定回避策略,以免发生对企业的损害事件。

      世纪华达在十多年的市场研究中,通过不断的总结和提高,逐渐完善了一套属于自己的关于"竞争研究模型"。通常,世纪华达对竞争对手的研究包括"辨别竞争对手"、"评估竞争对手"和"选定竞争对手"三个部分。

   

    一个新产品入市能否取得成功是受到多方面因素联合控制的,如包括产品的外观、材质、样式、价格等。因此,研究预测新产品在未来市场上的表现就要综合考评上述因素的综合作用。即"模糊判别模型"。

     市场实践表明,影响新产品上市的成败因素有很多,因此,在综合评判之前首先需要确定这些因素。通常评判因素分有两类:一是我们在项目策划阶段就能初步确定的影响因素,这些因素是影响市场的公共因素;二是要在实际调研数据采集整理之后,将统计分析结论与细分市场实际情况相结合优选得到的评判因素。

      广告研究的结果表明,50%的广告费被广告主浪费了,但恰恰是谁也说不清楚这50%是怎么浪费的!广告效果测试研究目标就是减少这50%。世纪华达在多年的市场研究中,通过不断的总结和提高,逐渐完善了一套属于自己的关于"广告测试研究模型"。

      推品牌营销的目的就是要传递产品或服务的差异化,然而广告是每个营销活动中不可缺少的核心环节。从方案的策划,前期的测评,后期的评估以及跟踪因果关系都能帮助品牌管理者获得最大的营销投资回报。

      畅通的销售渠道可以保证产品顺利进入市场,反之渠道障碍会影响企业市场运作。在世纪华达对众多企业和渠道研究表明,"销售渠道瓶颈"问题一直是制约企业发展的重要问题。因此,在新产品上市前的调查中,必须对该类产品的渠道类型、渠道成员组成、渠道特征等方面进行充分的研究,调查研究的结果对建立自己的渠道选择和管理具有重要的指导意义。

       世纪华达在多年的市场研究中,通过不断的总结和提高,逐渐完善了一套属于自己的"渠道研究模型",并实施了多项涉及各行业的渠道研究项目。

满意度调研
世纪华达专有模型
世纪华达指标体系
世纪华达解决方案
调查事实与结果运用
忠诚度研究
世纪华达研究思路
满意度研究现状

     市场从重视4P到强调4C的努力就是从过去简单重视产品与营销到现在更重视用户与服务。任何一个有远见的企业没有不重视用户与服务的。这就是为什么客户满意度研究这么盛行的原因。然而由于目的不同,满意度研究设计会有不同的侧重点。一般来说,满意度研究能够帮助客户解决以下问题:


1、建立企业满意度指标体系,连续性监测满意度水平;

2、了解用户在产品、销售、售后服务、品牌、营销推广等环节对企业的满意度水平;

3、评估用户对企业不同环节提供的服务的满意水平;

4、建立和提升顾客忠诚并降低顾客流失率;

5、分析顾客的价值,将顾客分群,针对不同类型顾客的需求提供优化服务;

6、预测顾客未来的需求与行。

消费者研究

     消费者研究,首先是研究消费者购买行为(包括产品信息的了解途径,主要的获取方法、关键性的影响因素、习惯的使用方式等)其次是研究消费者的消费态度,即消费者对某一产品/服务所持有的一种比较稳定的赞同或不赞同的内在心理状态。

      市场营销的实质是提供满足消费者需求的产品或服务,而市场竞争环境下的消费者购买行为是自愿的、有多种选择的。营销结果是通过不断推进消费者的购买行为来实现的。所以了解消费者的购买行为过程是解决营销问题的基础和前提。世纪华达拥有多年丰富的消费者研究经验来帮助客户解决的问题。

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